ITIL : Certificate number: GR750475611RD PRINCE2 :Certificate number: GR656043256RD Je parle anglais couramment, suis disponible et mobile.
>> SAVOIR-FAIRE :
Conseil (avant-vente, reporting…) Management opérationnel de haut niveau en situations complexes Conduite de grands projets stratégiques, à l´international
>> SAVOIR-ÊTRE :
Aisance relationnelle Leadership Capacité d´adaptation Sens de l´analyse Esprit de synthèse Culture du résultat
>> SAVOIR FAIRE FAIRE :
Aptitudes à encadrer une équipe, diplomate et fait preuve de pédagogie, Leadership, aptitude à écouter, à communiquer et à motiver l’équipe, Adhérence de la méthode agile management 3.0.
Contrat d’infogérance British Telecom pour la Société Générale
Octobre 2014
à janvier 2015
Freelance
Paris
France
Management de l’Equipe en charge de la gestion des incidents et des changements sur le périmètre « Banque retail » France et étranger (pays où est implanté la sté général)
En charge des réseaux Lan, Man et Wan
Gestion des performances de l’équipe
Gestion de la montée en compétences des membres de l’équipe
Mise en place et calcul des KPI
Langue de travail : Français et Anglais
Description de l'entreprise
Fournisseur de services informatiques et de communication à des multinationales de tous les secteurs d'activité.
