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Rodrigue Ducharne

Manager de transition - Manager IT - Directeur de projets - Directeur de programmes

Situation professionnelle
Consultant
En recherche active
Présentation
ITIL : Certificate number: GR750475611RD
PRINCE2 :Certificate number: GR656043256RD
Je parle anglais couramment, suis disponible et mobile.

>> SAVOIR-FAIRE :

Conseil (avant-vente, reporting…)
Management opérationnel de haut niveau en situations complexes
Conduite de grands projets stratégiques, à l´international

>> SAVOIR-ÊTRE :

Aisance relationnelle
Leadership
Capacité d´adaptation
Sens de l´analyse
Esprit de synthèse
Culture du résultat

>> SAVOIR FAIRE FAIRE :

Aptitudes à encadrer une équipe, diplomate et fait preuve de pédagogie,
Leadership, aptitude à écouter, à communiquer et à motiver l’équipe,
Adhérence de la méthode agile management 3.0.
  • Création du Service Desk
    • Constitution de l’équipe. (Fiches de postes, embauches, …)
    • Renouvellement du parc de PC. Création du poste de responsable Service Desk.
    • Intervenir lors des incidents et crises, puis en mode curatif pour la fiabilisation
  • Rattrapage de la dette technique et organisationnelle :
    • Participer à la définition des architectures et au plan stratégique IT
    • Gestion du capacity planning et obsolescence des plateformes
    • Conseiller, en matière de design et de solutions, les chefs de projets fonctionnels ou techniques de l’IT.
    • MEP des nouvelles infras : virtualisation, sauvegarde globale au SI, supervision et alerting, réseau de stockage.
    • MEP des processus ISO 20000 de gestion des Incidents, des demandes, des problèmes, de la capacité, de la configuration.
    • Piloter la relation avec les acteurs associés, experts fonctionnels, utilisateurs, architectes techniques, exploitants, fournisseurs de service.
  • Transition vers l’adoption des référentiels ITIL et Prince2 pour la gestion des activités et projets des pôles
  • Gestion des projets :
    • Gestion du déménagement du site principal (quatre mois entre signature du bail et déménagement)
    • Gestion de la RoadMap DSI Infrastructure
    • Assurer la cohérence avec les projets connexes, avec les Pôles fonctionnels et techniques de l’IT
  • Assurer la veille technologique
  • Gestion du budget
Description de l'entreprise
Harvest est un éditeur de logiciels spécialisé sur les métiers du conseil financier et patrimonial, présent auprès de tous les acteurs du secteur : réseaux bancaires, compagnies d’assurance, sociétés de gestion, banques privées, conseillers indépendants en gestion de patrimoine, experts comptables, etc.
Site web de l'entreprise